商品が売れるまでの3ステップ
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SEO検定1級保有のエクラの滝澤です。
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商品が売れるまでの3ステップは
1 知ってもらう
2 欲しいと思ってもらう(信頼も得る)
3 買ってもらう
この3つです
3つが道すじとしてつながらないと、残念ながらお客様の購入まで至りません。
自分の使っている媒体(チラシ・HP・SNSなど)がどの役割を担っているか認識しながら使ってみてくださいね。
例としては、
〇インスタで気づき プロフィールリンクより→HP(内容を確認してほしいと思ってもらう)→ホームページ内リンクからHotpapperの予約サイトで予約
〇ホームページで内容を確認してほしいと思ってもらう→ホームページ内の予約サイトで予約
〇ホームページで内容を確認してほしいと思ってもらう→LINEで問い合わせ・予約
〇Googleマイビジネスで検索で気づき→Googleマイビジネス内のプロフィールリンクよりHP→HPの電話番号から電話
などお客様の客層や業種によってルートは違いますが、道すじをお店側で意識的に作っていくことが大事です。
自分のお店だと、どういう道すじがよいか分からないという方は、当方の対面無料相談をご使用くださいね。
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