【よくあるご質問】ペライチ本社さんの電話サポートや問い合わせ先は？→電話サポートは無いようです
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身近で相談できるエクラの滝澤です。
【カンタンホームページ作成のペライチ】の認定サポーターもしています。
カンタンホームページ作成ツール 「ペライチ」さんの本社の電話番号にかけて行う問い合わせ先やサポートはあるのですか？
と質問いただくことがあるのですが、 ペライチ本社では無料のメールやユーザーさん向けのＧoogleMeet（３回まで）での操作のオンラインサポートに対応されていて、
目次
公開されている本社のペライチの操作の電話サポートの問合せの番号は無いようです。
ペライチ認定サポーターの私も電話番号は存じ上げません。
（ペライチ認定サポーターとは、ペライチ本社の人ではなく、ペライチに認定されたITの利活用ができない方にペライチというツールも活用しサポートする個人です。）
ペライチ本社さんが公開されている電話問い合わせ窓口はないので、代わりの方法をいくつかお伝えします。
※この情報はいちサポーターが調べた内容です。最新情報はペライチ本社のHPやメルマガなどをご確認ください。
メールサポート
メールサポートはペライチのログイン後の管理画面の右下の【質問する】ボタンから行っていただけます。
オンラインビデオ電話のマンツーマンサポート
※ペライチ本部の企画で、ペライチのページ作成について操作などを教えてくださる事前予約制の無料の【ページ公開サポート】を行っています。（相談の回数制限はあるようです）※Google Meet使用
対象は以下の方とのことです。
- ホームページをまだ公開できていない方
- ホームページを作成・公開するのが不安という方
ペライチのログイン画面すると、【ページ公開サポートに申し込む】という青い相談申し込みのバナーが表示されますので、そちらからお申込みいただけます。
お問合せページからの問い合わせ
ペライチヘルプの
からも問い合わせできるようです。
全国で開催のワークショップ
多くの都道府県でペライチ主催のページを作って公開するワークショップが開催されているので、その場所でもページの作り方を聞くことができます。
ワークショップのイベント情報はペライチの管理画面やメルマガなどでも見れます。
サポーターの私もペライチさんのカスタマーハピネスのメールサポートには大変お世話になっています。
専門家に有料で聞く
もし、上記の方法ではなくて発信戦略なども対面やマンツーマンでじっくりレッスンを受けたい・SEO対策について相談したいという場合は
有料になりますが、全国にいるペライチサポーターさんにサポートを申し込むことができます。
※ペラナビより、お近くの方や専門分野に特化された方など、色々なご希望条件で検索できます↑
または、なんでもマーケットというペライチユーザー同士で気軽にお仕事やサービスのやりとりができるサービスもあります。
きっとあなたのページ作りに寄り添って力になってくれますよ！
私も、いちサポーターとしてＺＺOOMや対面のマンツーマンレッスン（１時間8000円）を行っております。
先日は私の問い合わせ電話番号にお電話いただき、その後レッスンをさせていただきました。 ほぼページはできているが、公開までの設定や写真の買い方、ドメインの取得方法が分からないかたで、1時間ほどで一緒にページを公開できました。
エクラの得意分野は事業所をもっていらっしゃる事業者様、店舗集客、検索対策になります。
ご自身一人でするのが難しい方は、レッスンでお手伝いさせていただきます。
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