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SEO検定1級保有のエクラの滝澤です。
【カンタンホームページ作成のペライチ】の認定サポーターもしています。


AI検索で見つかった意外な落とし穴

ホームページを新しくしても、古い情報が表示されることがあります

先日、お客様のホームページを制作した際、試しにAI検索でお客様の事業について調べてみました。

すると驚いたことに、現在のホームページではなく、以前登録されていたエキテンの情報をもとに回答が作られていたのです。

もし営業時間やサービス内容、料金などが変更されていたら、お客様は古い情報を見て来店したり、お問い合わせをしたりしてしまうかもしれません。

AIはホームページだけを見ているわけではありません

最近はGoogle検索だけでなく、AI検索を利用する方も増えています。

AIはホームページだけではなく、

  • ポータルサイト
  • 口コミサイト
  • Googleビジネスプロフィール
  • SNS
  • その他インターネット上に公開されている情報

など、さまざまな情報を参考にして回答を作成しています。

そのため、ホームページだけを最新にしても、他のサイトに古い情報が残っていると、その情報がAIに引用されてしまうことがあります。

ホームページを公開したら確認したいポイント

ホームページを新しく作ったりリニューアルしたりしたら、次のような項目も確認してみましょう。

  • 古いポータルサイトの情報は残っていないか
  • 住所・電話番号・営業時間は統一されているか
  • 料金やメニューは最新になっているか
  • 希望していないクーポン情報が残っていないか
  • GoogleビジネスプロフィールやSNSも最新情報になっているか

こうした情報がバラバラだと、お客様が混乱するだけでなく、AI検索でも古い情報が表示される可能性があります。

実際に修正してみた結果

今回のお客様は、エキテンの情報を最新の内容へ修正しました。

その後、AI検索を試したところ、以前引用されていた古いエキテンの情報は表示されなくなりました。

もちろんAIの回答は毎回同じになるとは限りませんが、ネット上の情報を整理することは、AI検索対策としても大切だと改めて感じた出来事でした。

「ホームページを作る」だけではなく「情報を整える」時代へ

以前はホームページがあれば十分と言われていました。

しかし今は、AIがさまざまなサイトを横断して情報を集める時代です。

ホームページを作ることはスタート地点。

その後も、ネット上にある情報全体を最新の状態に保つことが、お客様に正しい情報を届けるために欠かせません。

ホームページを持っている方は、一度AI検索で自社名やサービス名を検索してみることをおすすめします。

思わぬ古い情報が見つかるかもしれません。

AI検索で自社名を検索したことはありますか?
まだの方は是非やってみてくださいね。




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エクラ 

アナログ派店舗のWEB発信サポーター 滝澤葉子

SEO検定1級保持



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