個人事業主の方の強みや魅力を一番知っている人とは・・・

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身近で相談できるエクラの滝澤です。
【カンタンホームページ作成のペライチ】の認定サポーターもしています。

集客のためのおもてなし情報発信サポーターの滝澤です。

お客様の個人事業主の方に、サービスの強みや魅力について、ヒアリングさせていただくことがあります。
もちろん、ご本人が思っている強みや魅力も大事にお伺いしますが、
さらに一番その個人事業主の方の強みや魅力を一番知っている人とは・・・

その方サービスを受けて、喜んでいらっしゃるお客様！と考えます。

個人事業主の方が自分で思っている強みと、お客様が感じているその方の魅力が少し違っている場合もありますし、何よりも
生の声
が似たような悩みを持っていて、その方を求めている未来のお客様（見込み客）の心に響くからです。

但し、生の声の中で低価格が魅力というお声は、情報発信では強調せず、価格以外の魅力のところを重視していきます。
低価格が魅力という＝あなたでなくでも他の低価格の方がいたらそちらでもよい
ということにつながるからです。

当方はその方の情報発信に、お客様からのアンケートや口コミの言葉を参考にして、HPやブログ・動画を作って、その媒体を育てていくスタイルです。作って完成ではなく、作ってからがスタートで一緒に伴奏させていただければと思います。

アンケート用紙や内容は、こちらで提案させていただくのでご安心ください。１０件程アンケートをとっていただくご協力をお願いする予定です。

本日は、既に口コミサイトをお持ちのお客様だったので、口ミの内容（今回は１００件以上）を読んで、傾向やキーワードを洗い出しています。その方とお客様との関係性が魅力が拝見できて、と－っても楽しい作業です。
さぁ、これをいかしていきます。

 

 

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