【お客様の声】情報発信の無料相談 自分の考えを整理するのにとても有益でした

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SEO検定1級保有のエクラの滝澤です。
【カンタンホームページ作成のペライチ】の認定サポーターもしています。


WEBの情報発信に関する無料相談でいただいたお声をご紹介させていただきます。

いつもは対面で行うのですが、今回は遠隔でのご希望もあり、ZOOMでさせていただきました。

初めてのZOOMで私の方で不慣れもあり、ご不便もおかけしましたがお顔が見れてお話を伺えたのでよかったです。

【Q1.無料相談をご利用する前にどんなことで悩んでいましたか?】

・webサイトからの集客が減少していました
・顧客ターゲットが30歳前後の方なので、顧客への情報発信にツイッターやLINE@などのSNSを活用すべきと思っていたが具体的なアクションがとれないでいました(苦手意識があった)

  【Q2.何がきっかけで無料相談を知りましたか?】

たまたま参加したセミナーに滝澤さんが参加されていて、お名刺交換をした際に、滝澤さんの得意領域や無料相談のことが記載されていました。

【Q3.】無料相談を知ってからすぐに申込みましたか?(申し込まなかった方はなぜですか?)】

はい、お名刺交換をしたその日に申し込みをしました。

  【Q4.何が決め手となって 無料相談に申し込まれましたか?】

上記の通り、お互いにセミナーの参加者だったのですが、セミナー時の滝澤さんの発言がとてもしっかりした内容で、「信頼できる人」感を醸し出していました。

また、滝澤さんの得意領域がお名刺にきちんと表現されていてたので私の悩み事について相談に乗っていただけそう」と思えました。

【Q5.実際に利用されてみていかがでしたか?】

事前に、滝澤さんがマーケティングに関するオススメの本を教えてくださったので、その本を買って自分の顧客の悩みや不安などについて多少考えておりました。
そうやって、滝澤さんと私とで考え方の土台・ベースを共有できていたので、滝澤さんが相談の中でなぜその質問をしてくださるかがよく理解できましたし、聞き役に徹してくださるので、自分の考えを整理するのにとても有益でした。
またあらかじめ考えていた「顧客の不安の払拭」について、では対策として何をやればよいかを、特に私が課題としていたSNSの側面から具体的にアドバイスしてくださいました。その流れでLINE@の開設についてのレッスンをお願いすることになりました。
それ以外にもSEO的にサイトがどう見えているかや、ブログに書くテーマのKWをどうやってひろうか、など具体的でためになるアドバイスをたくさんいただきました。あっという間の、しかし充実した1時間でした。ありがとうございました!

女性 コンサルタントNさま

お声をありがとうございました!!

「何か読んでおいた方がいい本はありますか?」という質問もいただき、事前にお勧めした本を読んで下さり、とても熱心に取り組んでくださいました。

 

お話を伺ったうえで、お手伝いできることがありそうで嬉しいです。

次回はPlanTでお会いすることに(^^)

クライアント様の事業発展のために全力で頑張ります。




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エクラ 

アナログ派店舗のWEB発信サポーター 滝澤葉子

SEO検定1級保持



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