エクラの単発サポートと３カ月からの長期サポートの違い

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SEO検定１級保有のエクラの滝澤です。
【カンタンホームページ作成のペライチ】の認定サポーターもしています。

最近エクラの単発サポートとレッスンの違いについてご質問頂くことが多いので、ご紹介します。

■ 単発サポート・レッスン

単発サポートは、特定の時間内で効率的にサポートを提供する形式です。以下が主な特徴です。
ZOOMで行うことが多いです。（日野市のみ対面あり　その他の地域は出張対応相談）

• その時間内で、精一杯のサポートを行います。
• 事前のリサーチは基本的に含まれません。
• 予約状況によっては、すぐにお申し込みいただけないことがあります。
• チャットサポートは提供しておりません。
• LINEやGoogleの権限付与はありません。

お客様の聞きたいことに、その場で迅速にお答えするスタイルです。短期間で必要な情報を得たい方に最適です。

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■ 3カ月からの長期サポート

長期サポートは、お客様と一緒に目標を設定し、それを達成するための継続的なサポートを提供するプランです。
主な特徴は以下の通りです：

• 目標を一緒に設定し、その達成をサポートします。
• ZOOM打ち合わせのスケジュールを優先的に確保します。
• 気になったことに対して、チャット（Facebook、LINE　一部電話など）を通じて、随時質問にお答えします。
• ゴールに向けた積極的な提案を行います。
• LINEやGoogleビジネスプロフィールなどの一部権限をいただき、アドバイスや必要に応じて代行します。
• ペライチをご利用の場合、最新の活動情報に基づいて内容の修正を行います。
• 十分なリサーチを実施します。
• お客様がツールを使いこなせるようになるまで、期間内でしっかりサポートします。

このプランは、パートナーとして総合的に支援することで、目標達成をより確実にできるのが特徴です。

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どちらがいいという訳ではなく、お客様のニーズに応じて最適なプランを選んでいただければと思います。

短期間で解決が必要な場合には単発サポート、
目標に向けてじっくりと取り組むには長期サポートが適しています。
ぜひご自身の状況に合わせてご利用ください。

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